Atendimento + CRM + Automação com IA

Atendimento com IA e omnichannel em uma só plataforma.

A Mavi centraliza o WhatsApp (via API oficial), telefonia, SMS e redes sociais em um único painel. Automatize conversas com IA humanizada, atenda 24/7 e pare de perder vendas por não responder a tempo.

★★★★★ 4,9/5 de avaliação · +2.000 empresas atendem com a Mavi
  • +99% de disponibilidade
  • −60% tempo de resposta
  • 24/7 atendimento

Todos os seus canais em um só lugar

WhatsApp API oficial Instagram Facebook olx OLX LinkedIn RCS Telefonia VoIP SMS E-mail Chat web
Soluções

Tudo o que sua operação precisa para atender melhor

De um agente de IA a uma central completa de relacionamento — escolha os módulos e escale no seu ritmo.

🤖 Novo

Agente de IA

Automatize o atendimento com inteligência artificial que entende o contexto e responde em segundos.

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📊 Incluído

CRM embarcado

Funil de vendas completo dentro da Mavi: kanban por etapas, cards com o histórico de cada lead e follow-up automático — sem pagar por um CRM separado.

Ver o Copilot em ação →
💬 API oficial

WhatsApp + ChatBot

Atendimento ágil e humanizado 24/7 na API oficial do WhatsApp, com automações inteligentes e total conformidade.

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🧩

Plataforma Omnichannel

Todos os canais em uma só plataforma: uma única fila, um único histórico, uma visão completa do cliente.

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☎️

0800 VoIP

Atendimento ilimitado com tecnologia VoIP, gravação de chamadas e qualidade de voz cristalina.

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✉️

Plataforma de SMS

Mensagens em massa para engajar clientes, disparos segmentados e confirmação de agendamentos.

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📞

PABX Virtual

Centralize chamadas com flexibilidade total: ramais na nuvem, URA e transferência inteligente.

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🎙️

Voicebot

Bot inteligente com voz humanizada para atender, qualificar e resolver chamadas sem intervenção.

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Discador Automático

Aumente a produtividade do time com automação de chamadas ativas e cobrança.

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🗂️

Gerenciador de Tarefas

Gestão fácil para equipes e atividades: organize demandas, prazos e responsáveis.

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💬
Destaque

Gestão e Automação de Comentários no Instagram

Responda comentários no automático, modere com regras inteligentes, transforme cada comentário em conversa no Direct e capture leads sem esforço — sua marca presente 24/7, sem precisar de um time inteiro.

Quero automatizar meus comentários
Destaque · Pixel da Meta

Seu anúncio de olho no resultado:
o Pixel da Meta já vem na Mavi

Rastreie cada clique, cadastro e venda. Descubra o que realmente gera resultado, otimize os anúncios no automático e encontre clientes com o perfil de quem já compra de você.

🎯

Saiba exatamente o que vende

Rastreamento de conversões: veja quantas vendas, cadastros e cliques cada anúncio gerou de verdade. Nada de chute — só números.

Anúncios que se otimizam sozinhos

A Meta passa a mirar nas pessoas com maior chance de realizar a ação que você quer. Menos gasto, mais retorno.

🔁

Reimpacte quem já te conhece

Públicos personalizados: volte a falar com quem visitou seu site ou abandonou o carrinho e transforme quase-clientes em venda.

Encontre clientes parecidos com os seus melhores

Públicos semelhantes (lookalike): a Meta acha novos compradores com o perfil de quem já compra de você — audiência certa no piloto automático.

ao vivo
+12 milconversas/dia
98%satisfação
−60%tempo de resposta
24/7disponibilidade
Quem somos

A Mavi nasceu para humanizar a tecnologia de atendimento

Somos uma plataforma brasileira de atendimento que une inteligência artificial e canais omnichannel para empresas que querem vender mais e atender melhor — sem perder a proximidade com o cliente.

  • IA humanizada

    Conversas naturais que entendem intenção, contexto e emoção.

  • Todos os canais integrados

    WhatsApp (API oficial), voz, SMS e web em um único painel com histórico unificado.

  • Implantação rápida

    Comece em poucos dias, com onboarding guiado e suporte dedicado.

  • Segurança e LGPD

    Dados protegidos, criptografia e conformidade com a legislação.

Como funciona

Do primeiro contato à implantação em 3 passos

01

Fale com a gente

Entendemos sua operação, os canais e os gargalos do seu atendimento atual.

02

Configuramos tudo

Conectamos canais, treinamos a IA com o contexto do seu negócio e ajustamos os fluxos.

03

Você atende melhor

Lançamento acompanhado, relatórios em tempo real e evolução contínua dos resultados.

CRM embarcado

Seu funil inteiro dentro da Mavi

Sem planilha e sem CRM separado. Cada lead vira um card, cada etapa vira uma raia — e o Copilot cuida do follow-up no automático.

Prospecção 12 leads
Maria OliveiraChegou pelo sitehá 2 dias · sem resposta
João PereiraBaixou o e-bookhá 5 horas
Negociação 5 leads
Carlos SantosPediu descontorespondeu há 1 hora
Ana CostaQuase fechandoaguardando proposta
Fechamento 3 leads
Lucas AlmeidaContrato enviadoassinatura pendente
R$ 2.400Venda fechada 🎉hoje

E o follow-up de quem parou de responder? O Copilot faz por você.

Ver o Copilot em ação
Copilot Mavi · Follow-up automático de vendas

Seu funil não dorme.
Seu vendedor, sim.

Todo vendedor sabe qual lead esfriou. O problema nunca foi saber — foi lembrar, no meio de outros quarenta. O lead que respondeu "vou pensar" na terça some para sempre não por falta de interesse, mas por falta de um segundo toque que ninguém teve tempo de dar.

Em Negociação — regras do Copilot

se o lead não responder em 2 horas

  • manda uma retomada escrita pela IA com o que já foi conversado
  • marca o card como Frio
  • cria uma tarefa de ligação para o vendedor

se continuar em silêncio por 3 dias

  • devolve para Prospecção e avisa o gestor

Aí você fecha a tela. E ele trabalha.

⏱️

Cada raia no seu ritmo

Prospecção pode esperar dois dias. Negociação não espera duas horas. Fechamento não espera nada. No Copilot, cada etapa do funil tem o próprio relógio — porque a urgência de um lead a um passo da assinatura não é a mesma de um que acabou de entrar.

✍️

A IA escreve o que você escreveria

Não é template com o nome trocado. O Copilot lê a conversa e escreve a retomada citando o que ficou pendente — o prazo que você prometeu confirmar, a dúvida no ar, o desconto pedido. O lead recebe uma mensagem que só faz sentido para ele. Porque é.

📉

Perda com diagnóstico

Quando o negócio esfria de vez, a IA diz por quê: preço, prazo, concorrente, sumiu. Direto no seu relatório de perdas — sem depender de ninguém preencher formulário.

🛡️

Automação que você liga sem medo

Nasce em modo ensaio: roda, decide e mostra o que teria feito — sem enviar nada. E depois de solto continua com freio de mão: não fala de madrugada, não fala em feriado, respeita o fuso da sua cidade e para na hora em que o lead responde.

Seu time cuida de quem está conversando.
O Copilot cuida de quem parou de responder.

Leads resgatadosquantos o Copilot trouxe de volta
Horas devolvidastempo que voltou para o seu time
Regras que vendemo que dá resultado, o que só faz barulho
Quero o Copilot na minha operação
Depoimentos

Quem usa, recomenda

Avaliação média 4,9/5 · +2.000 empresas atendidas · +15 milhões de conversas por mês.

★★★★★
“Reduzimos o tempo de resposta de horas para segundos. A IA da Mavi resolve 70% das demandas sozinha e liberou o time para o que importa. Resultado: +32% em vendas no trimestre.
A
Ana SouzaHead de CX · Varejo
★★★★★
“Centralizamos WhatsApp, telefone e e-mail em um único painel. A visão completa do cliente mudou a forma como vendemos. Resultado: o dobro de conversão em 60 dias.
R
Rafael LimaDiretor Comercial · Fintech
★★★★★
“Implantação rápida e suporte que realmente acompanha. Em poucas semanas já víamos diferença no atendimento. Resultado: NPS subiu 18 pontos.
C
Carla MendesGerente de Atendimento · Saúde
Dúvidas

Perguntas frequentes

A maioria dos clientes entra no ar em poucos dias. O prazo exato depende da quantidade de canais e do nível de personalização dos fluxos.

Não. A IA resolve as demandas repetitivas e transfere para um humano quando necessário, sempre com todo o contexto da conversa.

Sim. Integramos com o número que você já usa ou fornecemos um novo número, de acordo com a sua necessidade.

Sim. Trabalhamos exclusivamente com a API oficial do WhatsApp (Meta), o que garante conformidade, estabilidade e segurança — nada de soluções não oficiais que colocam seu número em risco de bloqueio.

Não exigimos fidelidade. Você pode contratar de forma flexível e escalar os módulos conforme a sua operação cresce.

O valor depende dos módulos e do volume de atendimento. Na prática, a maioria dos clientes recupera o investimento nos primeiros meses — só o follow-up automático do Copilot já resgata leads que antes eram perdidos.

Sim. Trabalhamos com criptografia, controle de acesso e conformidade total com a LGPD.

🔒LGPDconformidade total
🛡️Segurançacriptografia de dados
⏱️99% de SLAdisponibilidade
🤝Sem fidelidadecancele quando quiser
🚀No ar em diasimplantação rápida

Descubra onde sua operação está perdendo vendas — de graça

Receba um diagnóstico gratuito do seu atendimento. Sem fidelidade · no ar em poucos dias · demonstração sem compromisso.

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